Ultimo aggiornamento 07 luglio 2026. Il servizio AWMZA Bot e fornito da AWMZA, titolare di Partita IVA europea. Utilizzando il servizio accetti integralmente questi termini.
AWMZA Bot fornisce un assistente automatico con intelligenza artificiale per WhatsApp destinato ad attivita commerciali. Il servizio risponde ai messaggi dei clienti finali in base alle informazioni fornite dal titolare dell attivita.
I piani sono ad abbonamento mensile con rinnovo automatico tramite Stripe. Il cliente puo disdire in qualsiasi momento dal portale di pagamento o scrivendo a info@awmza.it. La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.
AWMZA si riserva il diritto di modificare, sospendere o chiudere in via temporanea o permanente qualsiasi piano o l intero servizio, in qualsiasi momento e senza obbligo di preavviso, nei limiti consentiti dalla normativa europea applicabile. In caso di chiusura permanente di un piano gia pagato, al consumatore verra rimborsata la parte proporzionale del periodo non ancora utilizzato, come previsto dal diritto dei consumatori dell Unione Europea. Nessun altro indennizzo sara dovuto.
Il consumatore europeo dispone di 14 giorni di diritto di recesso ai sensi della Direttiva 2011/83/UE. Richiedendo l attivazione immediata del servizio, il cliente acconsente all esecuzione anticipata e riconosce che, una volta completata l attivazione, il recesso restera valido solo per la parte di servizio non ancora fruita.
E vietato usare il servizio per spam, contenuti illegali, truffe o violazioni delle regole di WhatsApp e Meta. In caso di abuso il servizio potra essere sospeso immediatamente senza rimborso.
Le risposte generate dall intelligenza artificiale possono contenere imprecisioni. Il titolare dell attivita resta responsabile della verifica delle informazioni fornite ai propri clienti. AWMZA non risponde di danni indiretti o perdita di profitto, nei limiti consentiti dalla legge.
I dati personali sono trattati in conformita al Regolamento UE 2016/679 GDPR esclusivamente per la fornitura del servizio. I dati non vengono venduti a terzi. Per richieste sulla privacy scrivere a info@awmza.it.
Questi termini sono regolati dal diritto italiano e dalla normativa dell Unione Europea. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore del proprio paese di residenza.